Политика конфиденциальности
УТВЕРЖДЕНО
Руководитель оператора
Генеральный директор ООО «Логистик Перфоманс»
Марков Алексей Николаевич
«15» февраля 2025 года
Приказ от «15» февраля 2025г. N 2
Политика
Конфиденциальности интернет-сайта
ООО «Логистик Перфоманс»
в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: lperfomance.ru (далее - Сайт).
Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Организация – ООО Логистик Перфоманс» ИНН 9705160401, ОГРН 1217700489940, КПП 770501001
Оператор персональных данных (оператор) – ООО «Логистик Перфоманс» (ООО «ЛП»), ИНН 9705160401, ОГРН 1217700489940, КПП 770501001, адрес местонахождения: 115184, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Замоскворечье, наб. Озерковская, д. 22/24, стр. 2, помещ. ¾ самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: lperfomance.ru.
Пользователь – любое лицо, посещающее (посетившее) Сайт в сети Интернет.
Аккаунт пользователя (Аккаунт) - интернет-пространство, защищенное паролем и содержащее информацию о Пользователе, в том числе его контактные и регистрационные данные.
Клиент (или потребитель) — тот, для кого предназначен продукт или услуга, которые производит или предоставляет организация.
Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- Фамилия, имя, отчество пользователя/клиента;
- Дата рождения пользователя/клиента;
- Номер телефона пользователя/клиента;
- Место жительства или пребывания пользователя/клиента
- Серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС пользователя/клиента;
- Ссылки на социальные сети пользователя/клиента;
- Группа крови, отпечаток пальца пользователя/клиента;
- Стаж, заработная плата, даты отпусков
- электронная почта пользователя/клиента;
- аккаунт пользователя/клиента
- информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту lperfomance.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте lperfomance.ru
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: pd@lperfomance.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 115184, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Замоскворечье, наб. Озерковская, д. 22/24, стр. 2, помещ. ¾.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для Организации, обработки запросов Пользователей/Клиентов на оказание услуг, предложение и продажа услуг Организации.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи для взаимодействия с пользователем и Клиентом, обменом информации, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о новых услугах Организации, рекламе текущих оказываемых услуг, об информировании Пользователей/Клиентов по их текущим поручениям и запросам в рамках заключенных договоров, соглашений.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя/Клиента.
2.2.10. Формирования базы Клиентов для заключения и исполнения договоров.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ/КЛИЕНТОВ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей/Клиентов в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя/Клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем/Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя/Клиента третьим лицам в следующих случаях:
Можем передавать третьим лицам в целях рекламы и информирования о наших услугах.
3.3.1. Пользователь/Клиент выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем/Клиентом определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем/Клиентом.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" <1>.
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь/Клиент обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя/Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя/Клиента, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя/Клиента при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:
А) Правовые меры:
1. Принятие и соблюдение законов и подзаконных актов.
Все действия по обработке персональных данных должны соответствовать законодательству о защите персональных данных (Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных").
2. Назначено ответственное лицо за организацию обработки персональных данных, и ответственно за соблюдение требований законодательства по защите персональных данных:
- Разработаны и утверждены локально нормативные акты:
- положение об обработке и защите персональных данных;
- Политика общества с ограниченной ответственностью "Логистик Перфоманс" в отношении обработки персональных данных.
Б) Организационные меры:
1. Ограничение доступа к персональным данным.
Доступ к персональным данным предоставлен только лицам, которым это необходимо в рамках их должностных обязанностей.
2. Обучение персонала правилам обработки персональных данных и мерам безопасности, чтобы предотвратить случайные ошибки и утечки информации.
3. Использование протоколов доступа к персональным данным.
Разработка и использование протоколов доступа к персональным данным, фиксирующих информацию о том, кто, когда и какие персональные данные обрабатывал, передавал или получал доступ к ним.
4. В организации установлены регулярные внутренние проверки, чтобы выявлять возможные нарушения и оперативно их устранять.
В) Технические меры:
Использование средств защиты информации.
В организации используются антивирусные программы, брандмауэры, системы обнаружения вторжений, системы защиты от DDoS-атак и другие средства, предназначенные для обеспечения безопасности данных в информационных системах.
Шифрование данных.
Данные, передаваемые и хранящиеся в электронной форме, зашифрованы для защиты от несанкционированного доступа.
Информационные системы безопасности.
Разработаны и внедрены информационные системы безопасности для мониторинга и контроля доступа к персональным данным.
Безопасные сети. Организация обеспечивает безопасность используемых сетей для защиты от несанкционированного доступа.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя/Клиента или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем/Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/ Клиента.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронному адресу: pd@lperfomance.ru.
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://lperfomance.ru/politics
7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на странице по адресу: https://lperfomance.ru/politics.
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Согласно ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в п. п. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
